شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام TaskEase ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

TaskEase هي منصة أتمتة المهام التي توفر للمستخدمين أدوات وميزات لأتمتة المهام وسير العمل المختلفة. قد يتم تحديث الخدمة أو تعديلها أو تحسينها من وقت لآخر.

3. حسابات المستخدمين

للوصول إلى ميزات معينة من الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

تقديم معلومات دقيقة وكاملة
الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
تحديث أي تغييرات على معلومات حسابك فورًا
قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

4. سلوك المستخدم

عند استخدام الخدمة، أنت توافق على عدم:

انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
انتهاك حقوق الآخرين
محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمة
استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
إرسال أي كود ضار أو برامج ضارة

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات ووظائف الخدمة مملوكة لـ TaskEase ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى الدولية.

6. شروط الدفع

قد تتطلب بعض ميزات الخدمة الدفع. من خلال اختيار اشتراك مدفوع، أنت توافق على:

دفع جميع الرسوم وفقًا لشروط التسعير
تقديم معلومات دفع صالحة
قبول المسؤولية عن جميع الرسوم المتكبدة

7. تحديد المسؤولية

لا تتحمل TaskEase المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة.

8. تعديلات الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت دون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف من هذا القبيل.

9. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق، لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها TaskEase، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين الخاصة بها.

11. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يشير استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تغييرات إلى قبولك لهذه التغييرات.

12. معلومات الاتصال

لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

13. سياسة الاسترداد

تلتزم TaskEase بتقديم سياسة استرداد شفافة لضمان رضا العملاء. يرجى مراجعة السياسة أدناه:

استرداد خلال 14 يوماً بدون طرح أسئلة: يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً من الشراء بدون أي أسئلة.
حالات الاسترداد المؤهلة: يمكن منح الاسترداد أيضاً للمشكلات التقنية التي تمنع استخدام المنتج، أو المدفوعات المكررة أو الخاطئة، أو إذا كان المنتج يختلف اختلافاً كبيراً عن وصفه.
الحالات غير القابلة للاسترداد: قد لا يتوفر الاسترداد إذا مر أكثر من 14 يوماً على الشراء، أو إذا تم استهلاك مزايا الاشتراك بشكل كبير.
كيفية طلب الاسترداد: تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر [email protected] أو تواصل مباشرة مع مزود خدمة الدفع الخاص بك. يرجى تقديم رقم الطلب وسبب طلب الاسترداد. سنعالج طلبك خلال يومي عمل، وسيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك أو عبر التواصل معنا. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية، وستحتفظ بالوصول حتى ذلك الحين. لا يتم تقديم استرداد جزئي للأجزاء غير المستخدمة من دورة الفوترة الحالية.
تنطبق سياسة الاسترداد هذه على جميع العملاء الذين يشترون منتجات TaskEase.